New Web Site

Please follow me from the following address:

http://afyonluoglu.org

The New Face of 21st Century Cyber Warefare – Infographic

Peer Review Nedir ?

Peer Review Nedir ?

(Bilişim Hukuku yüksek lisans çalışmaları kapsamında Aralık 2010’da hazırlamış olduğum bir yazımı bu sayfadan da paylaşıyorum)

Kelime anlamı ile peer (akran, birbiri ile aynı sınıf ve konuda olan) review (gözden geçirme, inceleme) demektir. Mekezi Paris olan ve 1961’de kurulan, Türkiye’nin de kurucu üye olarak içinde bulunduğu 34 üyeli Ekonomik Kalkınma ve İşbirliği Örgütü OECD (Organization for Economic Co-operaiton and Development), daha çok ülkelerin makro sorunları ile ilgili, ekonomik ve kamu yönetimi ile ilgili çalışır. Kamu yönetimi reformu OECD’nin temel çalışma alanlarından birisidir. Bu çerçevede e-Devlet ile ilgili de bir masaları vardır ve burada uluslararası uzmanlar çalıştırılır. Peer-Review’de; OECD, bir ülkenin herhangi bir reform çabasını, bu konuda çalışma yapan başka ülkelerin (bu konudaki) uzmanlarından oluşan bir heyete inceletir ve bir rapor hazırlanır. Örneğin “e-Government Peer Review” yaptıran ülkeler arasında Norveç, Meksika, Hollanda ve Türkiye (2006) bulunmaktadır.

Türkiye’nin peer-review çalışmasında,  Meksika, Güney Kore, ABD, İngiltere ve Fransa’dan gelen  e-Devlet uzmanlarından oluşan bir heyet ile Türkiye tarafında oluşturulan bir heyet altı ay çalışarak, önceden belirlenmiş metodoloji ve formatlara göre, standart bir şablon üzerinden inceleme yapmıştır. (Raporlar aynı şablonlar ve başlıklar esas alınarak hazırlandığından,  aynı dalda iki ülke için yapılan peer review’ler bu temel kriterlere göer kıyaslanabilmektedir) Böylece bu rapor sayesinde, “OECD ülkeleri e-Devlet konusunda nerededir, hangi alanlarda durumları nedir” gibi hususlarda bilgi sağlanabilmektedir.

Peer review’de önce alan çalışması yapılır, anketler hazırlanır, kamu kurumları üst düzey yöneticileri ile birebir görüşmeler yapılır, literatür taraması yapılır. Böylece bir bilimsel çalışmanın gerekleri olan unsurlar toplanmış olur. Daha sonra hazırlanan draft rapor, ülkenin heyetine gönderilir. Rakamlar ve göstergeler ile ilgili eksiklikler ya da hatalar açısından gözden geçirilir. 2006’daki bu rapor, Türkiye’deki e-Devlet ile ilgili en kapsamlı, en değerli “tek” çalışmadır. Yapılan telif hakkı anlaşması kapsamında; raporun Türkçesi ve İngilizcesi OECD sitesinden ücret dahilinde temin edilebilmektdir.

Bu çalışma karşılığında OECD’ye, sağlanan uzman heyet ve diğer masraflar için bir bedel ödenmektedir.

Peer review, bir tür röntgen filmi çekimidir, özellikle büyük özel şirketler bunu yaptırarak kendi eksiklik ve performans durumları, etkinlik ve verimlilik, insan kaynakları vs. açısından kendilerini analiz ettirirler.

Change-management süreçleri sebebi ile, peer review çalışmasına karşılık zaman zaman bir direnç veya savunma tepkisi ortaya çıkabilir. Ancak peer review bir teftiş raporu değildir, yapılan çalışmalarda varolabilecek olası eksikliklerin bulunması için hazırlanır ve böylece bu eksikliklerin telafi imkanı doğar.  Dolayısıyla hem özel sektörde hem de kamuda, yapılan çalışmaların eleştirel gözle bir uzman heyet tarafından incelenerek bir reçete sunulması ve bu sayede iyileştirmelerin yapılması için önemli bir imkandır.

Türkiye’de Mart-Temmuz 2010 aralığında, “Başbakanlık e-Devlet Danışma Grubu”, Gümrük Müsteşarlığı’nın e-Dönüşüm boyutuyla peer review’ini hazırlamıştır. 3 aylık takvim dahilinde Atatürk Havaalanı gibi önemli havaalanları, Kapıkule gibi önemli geçiş sahaları, Mersin Limanı gibi deniz kanalları ve ayrıca kritik olmayan örnekler ile birlikte yerinde incelenmiş, hazırlanan şablon anketler uygulanmış, “Bilge Sistemi” dahil olmak üzere bütün e-gümrük bilişim sistemleri değerlendirilmiş, tüm alanlar analiz edilmiş, müsteşarlıktan bizat sahada çalışan bir ekip de gruba dahil edilmiş ve rapor hazırlanmıştır.

 

OECD Üyesi Ülkeler (Aralık 2010 itibarı ile):

 

Kurucu Üyeler:  Avusturya, Belçika, Kanada, Danimarka, Fransa, Almanya, Yunanistan, İzlanda, İrlanda, İtalya, Lüksemburg, Hollanda, Norveç, Portekiz, İspanya, İsveç, İsviçre, Türkiye, Birleşik Krallık, ABD

Diğer Üyeler: Avustralya, Çek Cumhuriyeti, Finlandiya, Macaristan, Japonya, Meksika,  Yeni Zelanda, Polonya, Slovakya, Güney Kore, Şili, Estonya, Slovenya, İsrail

Kaynak: http://bilgi-edevlet.blogspot.com/?zx=45b6c6fddf04ddd3

ELEKTRONİK TİCARET YAPAN FİRMALAR İÇİN E-FATURA UYGULAMASI ve YAPILABİLİRLİĞİ (3)

ELEKTRONİK TİCARET YAPAN FİRMALAR İÇİN  E-FATURA UYGULAMASI VE YAPILABİLİRLİĞİ

<ÜÇÜNCÜ BÖLÜM>

3      Kazançlar

e-Faturanın yaygınlaşması gerek işletmeler gerekse devlet açısından bir çok faydalar içermektedir. İşletmelerde faturanın kağıt ortamından elektronik ortama geçmesi ve ilgili iş süreçlerinin iyileştirilmesi ile:

–          İşgücü ve kırtasiye tasarrufu sağlanacaktır. AB’de yapılan ölçümlerde bu tasarrufun toplam iş hacminin %1-2’si oranında olduğu ölçümlenmiştir.

–          Arşivlemeden kaynaklı her türlü maliyet ve fiziki zorluk (faturalara erişim için harcanan zaman, arşivin büyük olması sebebi ile şirket merkezinden daha uzak noktalarda depoların kullanılmak zorunda olması, arşivlerde nem, toz, rutubet, su, zararlı canlılarla mücadele ve diğer her türlü çevresel faktörlerden kaynaklı zorluklar, arşivlere ilişkin iklimlendirme, yangından koruma gibi işletme süreçleri vb.) ortadan kalkacaktır.

–          E-Fatura süreci ayrıca e-BYS ve e-Defter (http://www.edefter.gov.tr) gibi süreçlere geçişi de kolaylaştıracaktır.

Devlet açısından:

–          Daha kolay, hızlı  ve adil bir denetim sağlanacaktır.

–          Kayıt dışı ekonomi ile mücadeleye önemli katkı sağlayacaktır.

–          Verilere elektronik ortamda erişilmesinden kaynaklı analiz imkanları artacak, veri madenciliğinin bu dalda kullanılması sayesinde geleceğe yönelik her türlü karar mekanizması ve yatırım faaliyetleri daha sağlıklı biçimde yönetilebilecektir.

–          KOBİ’lerin global pazarda daha etkin yer edinmesine katkı sağlayacaktır.

–          Vatandaşın fatura bilgisine anında ve istediği zaman erişebilmesi sebebi ile vatandaş memnuniyeti sağlayacaktır.

–          Çevrenin / doğanın korunmasına (kağıt, toner, zarf, taşıma hizmetlerinde oluşan petrol tüketimi vb.) önemli katkılar sağlayacaktır.

4      Yapılabilirliği

Türkiye’nin 2011 yılı tahmini toplam ticaret hacmi 372 milyar dolar olup BKM verilerine göre e-ticaret bunun % 6’sı civarında olacaktır (Şekil 11). Bu oranın artması, bahsedilen faydalar anlamında daha yüksek katma değer sağlanmasına sebep olacaktır.

e-Fatura konusunda GİB tarafından işletilen sisteme öncelikle GSM operatörleri ve daha sonra daha geniş katılım sağlanması ile belirli bir altyapı tecrübesi kazanılmış ve sistemin eksiklikleri ve gereksinimlerine ilişkin süreçler başarı ile tamamlanmıştır. Diğer ülke örnekleri ile kıyaslandığında göze çarpan hususlar:

–          Kullanılan ‘Mali Mühür’ ismi verilen sertifikanın 5070 kapsamında olmaması sebebiyle hukuki geçerlilik açısından yeterince güçlü olmaması, (henüz mali mühürün bir kanun ile düzenlenmemiş olması)

–          Avrupa örneklerinde olduğu gibi özel sektörün de içerisinde olduğu e-fatura çözümleri yerine tek bir portalin bulunuyor olması, ancak varolan fatura hazırlama çözümlerine webervisleri ile e-fatura portalının entegre edilebiliyor olması

şeklinde sıralanabilir.

Yurtışı örneklerde olduğu gibi gerek sektörün katılımında gerekse yaygınlaştırmada kademeli bir geçiş süreci sözkonusu olacaktır. Henüz vatandaşların doğrudan e-fatura alabildiği bir ortam bulunmadığından, yani e-fatura portaline üye olan kullanıcılar arası bu sistem işleyebildiğinden yaygınlaştırma alanında bazı iyileştirilmelerin yapılması gerekecektir. Sektör dahil kullanıcıların bu tarz sistemlere alışmasına bir örnek olarak da 01.Ocak.2012 tarihi itibarı ile şirketlerin ve mali müşavirlerin yararlanabileceği e-defter uygulaması gösterilebilir. Bu uygulamaların yaygınlaştırılmasına ilişkin teşviklerin artması, katma değer kazanımlarının daha hızlı bir şekilde ortaya çıkmasını sağlayacaktır.

<ÜÇÜNCÜ BÖLÜM SONU>

Bu yazının bir kısmından ya da tamamından alıntı yapılması, bir başka elektronik ya da kağıt ortamda yayınlanması, bir çalışmada ya da raporda faydalanılması, ancak bu sayfanın ve bu blog sayfa sahibinin isminin kaynak olarak gösterilmesi şartı ile mümkündür.

5      Kaynaklar

1. Bruon Koch, e-Invoice & e-Billing in europe and Abroad 2011, http://www.epu net.com/blog/wp-content/uploads/2011/08/Report2011.pdf
2. Leyla Keser Berber, Avrupa’da e-Fatura Sektörünün 2011 Yılı İtibarı ile Durumu  (blog), http://www.leylakeser.org/2011/09/avrupada-e-fatura-sektorunun-2011-yl.html
3. Mustafa Afyonluoglu, Elektronik Fatura Kayıt Sistemi (blog), https://afyonluoglu.wordpress.com/2011/03/16/elektronik-fatura-kayit-sistemi-efks/
4. GİB e-Fatura Portalı, http://www.efatura.gov.tr/web/guest
5. Avrupa Elektronik Fatura Platformu (European Electronic Invoicing Platform),  http://eeiplatform.com/
6. CEN/ISSS E-Invoice Gateway, http://www.e-invoice-gateway.net/
7. European Commission- Internal Market- Payment Services- E-Invoicing, http://ec.europa.eu/internal_market/payments/einvoicing/index_en.html
8. Bankalararası Kart Merkezi, http://www.bkm.com.tr/

ELEKTRONİK TİCARET YAPAN FİRMALAR İÇİN E-FATURA UYGULAMASI ve YAPILABİLİRLİĞİ (2)

ELEKTRONİK TİCARET YAPAN FİRMALAR İÇİN  E-FATURA UYGULAMASI VE YAPILABİLİRLİĞİ

<İKİNCİ BÖLÜM>

Avrupa ülkelerinde faturanın teslim alınma şekillerine bakıldığında (Şekil 6), genel olarak tam elektronik yapının, beklenenin çok altında olduğu görülmektedir. Bununla birlikte, e-posta ile e-fatura ya da taratılmış fatura gönderiminin de kağıtsız ortam olarak değerlendirilmesi ile ülkelerin yarıdan fazlasının süreçte olumlu aşamada olduğu dikkati çekmektedir.

2. Türkiye’de e-Fatura

 2.1     Genel Bakış

Ülkemizde, 397 sıra nolu Vergi Usul Kanunu[1] Genel tebliğin yayımı ile birlikte e-fatura uygulaması Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından başlatılmıştır.[2]  E-Fatura uygulaması ile, tanımlanan standartlara uygun elektronik faturaların taraflar arasında güvenli ve sağlıklı bir biçimde dolaşımı hedeflenmiştir. Uygulama bir portal[3] üzerinden çalışmakta olup e-imza desteklidir. Portale 23.12.2011 tarihi itibarı ile 251 kullanıcı (şirket) kayıtlıdır.[4]  Bu portale kayıtlı kullanıcılar, sisteme kayıtlı diğer kullanıcılara e-atura gönderebilmekte, bu kullanıcılardan e-fatura alabilmekte ve sistemden gönderilen ya da alınan e-faturalarını bilgisayarlarına indirerek elektronik ortamda muhafaza edebilmekte ve istenildiğinde ibraz edebilmektedirler. Kullanıcılar ayrıca kendi bilişim sistemlerine e-fatura uygulamasını, ilgili teknik mimarilere uymak kaydı ile, entegre edebilmektedirler.[5]

Vergi Usul Kanunu kapsamında yapılacak düzenlemeler çerçevesinde kullanılmak üzere, tüzel kişi ve diğer kurum, kuruluş ve işletmelere ait veri bütünlüğünün, kaynağın ve içeriğin garanti altına alınması ile gerekli durumlarda gizliliğin sağlanması fonksiyonlarının yerine getirilmesi amacıyla e-fatura sisteminde kullanıcılar tarafından ‘Mali Mühür’ kullanılmaktadır. Mali mühür, GİB adına TÜBİTAK-UEKAE Kamu Sertifikasyon Merkezi[6] tarafından kurulan elektronik sertifika alt yapısını ifade etmektedir. Bu kapsamda MM ESHS, TÜBİTAK UEKAE Kamu SM tarafından tüzel kişiler ile kurum, kuruluş ve işletmelere elektronik sertifika sağlama hizmeti vermek üzere GİB için kurulmuş ve işletilmektedir.[7] MM ESHS tarafından üretilen sertifikalar, tüzel kişiler ile kurum, kuruluş ve işletmeler tarafından elektronik belge olarak oluşturulacak fatura ve diğer yasal belgelerin bütünlüğünün, kaynağının ve içeriğinin garanti altına alınması, elektronik ortamda muhataplarına iletilmesi ve elektronik ortamda saklanması sırasında güvenliğinin ve gizliliğinin sağlanması amacıyla kullanılmaktadır. 29.11.2011 tarihi itibarı ile Kamu SM tarafından verilen mali mühür sertifika sayısı 240’dır.[8]

Mali mühür, 5070 sayılı e-İmza Kanunu’na göre geçerli olan Nitelikli Elektronik Sertifika olmayıp bir SSL sertifikasıdır. Bu sebeple mali mühür sertifikası ile imzalanmış olan elektronik faturaların Türk ispat hukuku açısından delil değeri ‘takdiri delil’dir, yani tek başına mahkemeyi, hakimi bağlamayan zayıf delil kategorisidir.[9]

2.2. e-Fatura Uygulaması

GİB tarafından yürütülen e-Fatura Portali incelendiğinde, sisteme giriş için e-imza gerektiği (Şekil 7), portalde hazırlanan faturaların onayı için de mali mühür süreçlerinin tamamlanması gerektiği görülmektedir. Bunlara ilaveten; bilişim altyapısı uygun olan kullanıcılar, portal yerine kendi uygulamalarını da portale entegre ederek aynı hizmeti alabilmektedirler.

            Portal ekranında, fatura hazırlayabilme (Şekil 8, Şekil 9), bunları mali mühür ile mühürleme, imzalama, gönderme,

gerek gönderilen gerekse kendisine gelen e-faturaları izleyebilme (Şekil 10) ve döküm alabilme, müşteri adres defteri oluşturabilme vb. sayfalar yer almaktadır.

<İKİNCİ BÖLÜM SONU>

Bu yazının bir kısmından ya da tamamından alıntı yapılması, bir başka elektronik ya da kağıt ortamda yayınlanması, bir çalışmada ya da raporda faydalanılması, ancak bu sayfanın ve bu blog sayfa sahibinin isminin kaynak olarak gösterilmesi şartı ile mümkündür.

KAYNAKLAR:

1. Bruon Koch, e-Invoice & e-Billing in europe and Abroad 2011, http://www.epu net.com/blog/wp-content/uploads/2011/08/Report2011.pdf
2. Leyla Keser Berber, Avrupa’da e-Fatura Sektörünün 2011 Yılı İtibarı ile Durumu  (blog), http://www.leylakeser.org/2011/09/avrupada-e-fatura-sektorunun-2011-yl.html
3. Mustafa Afyonluoglu, Elektronik Fatura Kayıt Sistemi (blog),https://afyonluoglu.wordpress.com/2011/03/16/elektronik-fatura-kayit-sistemi-efks/
4. GİB e-Fatura Portalı, http://www.efatura.gov.tr/web/guest
5. Avrupa Elektronik Fatura Platformu (European Electronic Invoicing Platform),  http://eeiplatform.com/
6. CEN/ISSS E-Invoice Gateway, http://www.e-invoice-gateway.net/
7. European Commission- Internal Market- Payment Services- E-Invoicing,http://ec.europa.eu/internal_market/payments/einvoicing/index_en.html
8. Bankalararası Kart Merkezi, http://www.bkm.com.tr/

---

[1] Maliye Bakanlığı Gelir İdaresi Başkanlığı,  397 sıra nolu VUK Genel Tebliği, [Çevrimiçi], Erişim: http://www.gib.gov.tr/index.php?id=1079&uid=hb7fisQSxrvYXBdl&type=teblig, Erişim Tarihi: 03.12.2011

[2] Maliye Bakanlığı Gelir İdaresi Başkanlığı, e-Fatura Kayıt Sistemi Sitesi, [Çevrimiçi], Erişim: www.efatura.gov.tr, Erişim Tarihi: 03.12.2011

[3] Maliye Bakanlığı Gelir İdaresi Başkanlığı, e-Fatura Portali, [Çevrimiçi], Erişim: https://portal.efatura.gov.tr/efatura/login.jsp, Erişim Tarihi: 03.12.2011

[4] Maliye Bakanlığı Gelir İdaresi Başkanlığı, e-Fatura Portali Kullanıcı Listesi, [Çevrimiçi], Erişim: http://www.efatura.gov.tr/web/guest/9, Erişim Tarihi: 23.12.2011

[5] Maliye Bakanlığı Gelir İdaresi Başkanlığı, e-Fatura Uygulaması Teknik Mimarisi, [Çevrimiçi], Erişim: http://www.efatura.gov.tr/web/guest/2, Erişim Tarihi: 03.12.2011

[6]TÜBİTAK Kamu Sertifikasyon Merkezi, [Çevrimiçi], Erişim: http://mm.kamusm.gov.tr, Erişim Tarihi: 03.12.2011

[7] GİB Kamu SM Mali Mühür Sertifika Hizmetleri, [Çevrimiçi], Erişim: http://mm.kamusm.gov.tr/, Erişim Tarihi: 03.12.2011

[8] Erol Kahraman, Kamu SM Sunumu [sayfa:6], TUBITAK e-İmza Çalıştayı, 29.11.2011

[9] Leyla Keser Berber, Avrupa’da e-Fatura Sektörünün 2011 Yılı İtibarı ile Durumu, [Çevrimiçi], Erişim: http://www.leylakeser.org/2011/09/avrupada-e-fatura-sektorunun-2011-yl.html, Erişim Tarihi: 03.12.2011

ELEKTRONİK TİCARET YAPAN FİRMALAR İÇİN E-FATURA UYGULAMASI ve YAPILABİLİRLİĞİ (1)

ELEKTRONİK TİCARET YAPAN FİRMALAR İÇİN  E-FATURA UYGULAMASI ve YAPILABİLİRLİĞİ

<BİRİNCİ BÖLÜM>

İÇİNDEKİLER

1….. Dünya’da e-Fatura Uygulamaları ve İstatistikler

2….. Türkiye’de e-Fatura

2.1…. Genel Bakış

2.2…. e-Fatura Uygulaması

3….. Kazançlar

4….. Yapılabilirliği

5….. Kaynaklar

1      Dünya’da e-Fatura Uygulamaları ve İstatistikler

Fatura süreçlerinin kağıt ortamından elektronik ortama geçirilmesi ve bununla ilgili iş süreçleriin basitleştirilmesi sayesinde, şirketlerin ticaret süreçlerindeki iş hacminden %1-2 oranında tasarruf sağladığı görülmüştür. Ayrıca bir şirkette birimler arası ilişkiler ve mevzuat ilişkilerine bakıldığında finansal tedarik zincirinin otomasyonunda faturanın anahtar faktör olduğu görülmektedir. Bu kapsamda yapılan projeler kendi maliyetini 6 ay ile 1.5 yıl içerisinde karşılamaktadır.

Dünyada yıllık ortalama 150 milyar fatura hazırlanmaktadır. Son kullanıcılara gönderilen elektronik faturada ABD lider iken B2B ve B2G sınıflarında market liderleri firmalar Latin Amerika’da ve Avrupa’dadır. 2011 yılında Avrupa’da yaklaşık olarak 5 milyon şirket ile 75 milyon son kullanıcı arasında tahminen 3 milyar adetten fazla e-fatura akışı olmuştur. Bu firmalardaki mevcut fatura hacminin ortalama %70’inin elektronik ortamda hazırlandığı görülmektedir. 2012 yılı için Avrupa’da 100 milyon müşteri ve 6.7 milyon şirketin e-faturayı kullanacağı, yaklaşık 4.2 milyar adet e-faturanın hazırlanacağı beklenmektedir (Şekil 1, Şekil 2, Şekil 3). Avrupa’da bu konuda hizmet veren yaklaşık 530 servis sağlayıcı ve 200 civarı yazılım şirketi bulunmaktadır. E-Faturadaki geçişe ilişkin çözümlerin zenginleşmesi ayrıca satın alma ve tedarik zincirindeki bir çok iş akışına da katkı sağlamaktadır. E-Faturanın iş dünyasına ve kullanıcılara faydalarının yanısıra çevreye de çok önemli ve olumlu etkileri vardır. Örneğin sadece Avrupa’nın tamamında e-faturaya geçildiği takdirde yılda 12 milyon ağacın kurtarılacağı hesaplanmıştır.

Avrupa Birliği’nde bu değerlere ulaşılmasının altında yatan temel etkenler şunlardır:

–          Ekonomideki dalgalanmalar, firmaların daha etkin ve otomatize çözümleri kullanmaları yönünde baskı unsuru olmuştur.

–          Bir çok Avrupa ülkesinde, özel sektörden kamu sektörüne yapılan satışlarda e-fatura mecburiyeti getirilmiştir.

–          Avrupa Birliği’nin, ICT kullanımında dünyada lider bölge olma hedefi kapsamında, Avrupa Komisyonu e-fatura konulu bir çok proje başlatmıştır.

–          Her Avrupa ülkesinde, her boydaki şirket için e-faturayı kullanmaya özendirici bir çok çözüm geliştirilmiştir.

Her ne kadar e-faturanın bu kadar geniş faydaları olsa da, dünyada e-faturaya geçişte geniş bir yaygınlık gözlenmemiştir. Büyük aktörlerin önemli bir bölümünün henüz bu konudaki tercihlerini kesinleştirmekdileri görülmektedir.

Bir ülkedeki sektörlerin e-faturaya geçişinde de bazı aşamalar bulunmaktadır (Şekil 4). Birinci aşamada, telko, card üreticileri ve hizmet sektörü gibi fatura basımı ve iletimi için büyük harcamalar yapan büyük organizasyonlar, sektördeki diğer rakipleri ile daha güçlü rekabet edebilmek için maliyetleri düşürmek zorunda olduklarından, müşterilerine faturaları kendi portallarından indirmelerini sağlamak ya da e-posta ile göndermek sureti ile e-fatura sistemine geçmek isteyeceklerdir. Bu sistemde müşteriler, kağıt faturayı tercih ettikleri için ilave maliyetler ile karşılaşmadıkları müddetçe ya da teşvik edici bir kıymet elde etmedikleri müddetçe, e-faturanın müşteri tarafından kabulü ve kullanımı oldukça düşük seviyede olacaktır.  Bunula birlikte, bir çok ülkede e-faturanın ilk geçişi bu şekilde olmaktadır. Sınırlı bir başarı oranına rağmen, hukuki altyapı e-fatura sürecini mecburi hale getirinceye kadar, getirdiği tasarruflar ve rekabet unsurları sebebi ile bu aşama genel olarak tercih edilmektedir.

İkinci aşamada, tüm faturaların tek bir noktadan takip edilebildiği ve konsolide edildiği servislerin çıkması ile müşterileri bu tür servisleri ilk aşamaya göre daha çok tercih ettiği görüşlmüştür. Üçüncü aşamada, mevzuat kağıtsız faturaya müsaade etmeye başladığında, büyük organizasyonlar e-faturada en inovatif ve lider aktörler olarak ortaya çıkacaktır. Yüksek kazanımlar dolayısıyla B2C yerine B2B ve B2G ilişkisindeki e-fatura uygulamaları daha çok tercih edilecektir ve başarılı olacaktır. Son aşamada ise özellikle kamu sektörü önemli bir paydaştır. Bir çok ülkede, yerel üreticilerin üçte ikisi kamu sektörünün tedarikçisidir. Dolayısıyla devlet, bu üreticileri e-faturaya geçmeye zorlayıcı önemli bir faktördür.

Tüm bu süreçlere göre her ülkede e-faturaya ilişkin olgunluk seviyeleri farklılıklar göstermektedir (Şekil 5). Burada ‘geç kalan kesim’ olarak işaretlenmiş bölgeler, e-faturaya hiç geçmeyen yerler değil, birinci ve ikinci aşamayı yaşayan yerler olarak değerlendirilmelidir. ‘Gelişmekte’ olan yerler ise genellikle üçüncü aşamada olan bölgelerdir, yani ya mevzuat açısından halen bazı kademeler gerçekleştirilmektedir veya uygulamaya geçilmekle beraber etkinlik seviyesi arzu edilenin çok altındadır.

<BİRİNCİ BÖLÜM SONU>

Bu yazının bir kısmından ya da tamamından alıntı yapılması, bir başka elektronik ya da kağıt ortamda yayınlanması, bir çalışmada ya da raporda faydalanılması, ancak bu sayfanın ve bu blog sayfa sahibinin isminin kaynak olarak gösterilmesi şartı ile mümkündür.

KAYNAKLAR:

1. Bruon Koch, e-Invoice & e-Billing in europe and Abroad 2011, http://www.epu net.com/blog/wp-content/uploads/2011/08/Report2011.pdf
2. Leyla Keser Berber, Avrupa’da e-Fatura Sektörünün 2011 Yılı İtibarı ile Durumu  (blog), http://www.leylakeser.org/2011/09/avrupada-e-fatura-sektorunun-2011-yl.html
3. Mustafa Afyonluoglu, Elektronik Fatura Kayıt Sistemi (blog), https://afyonluoglu.wordpress.com/2011/03/16/elektronik-fatura-kayit-sistemi-efks/
4. GİB e-Fatura Portalı, http://www.efatura.gov.tr/web/guest
5. Avrupa Elektronik Fatura Platformu (European Electronic Invoicing Platform),  http://eeiplatform.com/
6. CEN/ISSS E-Invoice Gateway, http://www.e-invoice-gateway.net/
7. European Commission- Internal Market- Payment Services- E-Invoicing, http://ec.europa.eu/internal_market/payments/einvoicing/index_en.html
8. Bankalararası Kart Merkezi, http://www.bkm.com.tr/

Electronic Public Procurement in Swıtzerland

Electronic Public Procurement in Swıtzerland [EN]

The Swiss Confederation is in the realisation of electronic public procurement procedures with the Federal Office for Buildings and Logistics, OCFL that recently providing for tender submission in electronic format besides the paper-based equivalent.

Tenders are already widely submitted in electronic form for the procurement of supplies or services. This practice has been extended to construction procurement. TheOCFL’s calls for tenders documents now stipulate that an entire bid must also be submitted in electronic form (CDor DVD).

The OCFL intends to strengthen the effectiveness of procurement procedures following this recent decision in support of eProcurement. It is a further step towards the establishment of a fully electronic flow for public procurement procedures, from the publication of calls for tenders to the conclusion of contracts.

Source: http://www.futuregov.asia/articles/2011/jul/14/switzerland-implements-electronic-public-procureme/

İsviçre’de Elektronik Kamu İhale Uygulaması  [TR]

İsviçre Konfederasyonu,  son zamanlarda kağıt tabanlı formların yanısıra elektronik formatta da teklif teslimini sağlayan  Binalar ve Lojistik Federal Dairesi  (OCFL)  ile birlikte, elektronik kamu ihale prosedürlerinin gerçekleştirilmesi çalışmalarını yapıyor.

İhaleler zaten, mal ve hizmetleri tedarik etmek için yaygın olarak elektronik ortamda sunmakta. Bu uygulama, inşaat ihalelerini de içerecek şekilde genişletildi. OCFL, ihale dokümanlşarı için artık teklifin bütün bileşenlerinin elektronik formda (CD veya DVD) teslim olmasını şart koşuyor.

OCFL e-Satın Alma sistemini desteklemek için bu son kararı ile, ihale prosedürlerinin etkinliğini güçlendirmek niyetinde. Daha sonraki aşamalarda, kamu ihale prosedürlerinin tamamen elektronik ortamda akışı için ihale çağrılarının yayınlanmasından sözleşmelerin sonuçlanmasına kadarki süreçler gündeme gelecek.

News from e-Government World (May 2011)

News from e-Government World (May 2011)  [EN]

INDONESIA UPGRADES TO “INTELLIGENT” AIRPORTS 

Indonesia’s state-owned airport operator announced the signing of a Memorandum of Cooperation with SITA (a specialist in air transport communications and information technology solutions) to improve services to the more than 49 million passengers at the 13 airports under its management. With a focus on infrastructure, operational efficiency and business intelligence, SITA will enable airport operators to track, manage and share real-time information.

THE RECIPE FOR A CITIZEN-CENTRIC ICT POLICY from MALAYSIA

A citizen-centric ICT policy is one that ensures a balanced socio-economic development in the country by way of bridging the digital divide between communities. It is where the government advocates a more accessible, effective and accountable use of ICT in the effective delivery of services to the public, thus promoting more engagements and transparency in the interaction between the public and the government. Through a process of consultations,  the government hopes to formulate policies that are citizen-centric, inclusive, and relevant.

SOLOMON ISLANDS TO DEVELOP INFORMATION AND DATABASE SYSTEM

The Ministry of Rural Development and Indigenous Affairs is currently developing a new information and database system that seeks to improve the ministry’s system of managing, sharing, and storing information. System should be ready by the second half of this year. “Once the new system becomes fully operational, it would greatly enhance the capacity of the ministry to collect and store data and information and the dissemination of necessary data and information to the country’s fifty constituencies,” Misite’s said in an official statement.

SINGAPORE TO DEVELOP NEW GENERATION SYSTEM FOR GENOME SEQUENCING DATA

Singapore’s key Government research agency, the Agency for Science, Technology and Research (A*STAR) Data Storage Institute (DSI) has just recently entered a strategic partnership with Hitachi Asia Ltd. to research on a new generation storage system for genome sequencing data. According to an official statement from A*STAR DSI, the new generation storage for genome sequencing data aims to provide useful clinical information and insights into the association of specific genomic variants with diseases. Since genome sequencing data is usually stored electronically and requires a large storage capacity and a large amount of computing power to manipulate the data, the research collaboration between the two organisations will be focused on meeting the high performance and low storage cost demands in storing, accessing, and managing large genome data bases.

Please visit Future-Gov Asia  for details.

E-DEVLET DÜNYASINDAN HABERLER (MAYIS 2011) [TR]

ENDONEZYA, AKILLI HAVAALANLARINA KAVUŞUYOR

Endonezya devlet havaalanı işletmeciliği, kendi yönetimi altında bulunan 13 havaalanlarında 49 milyondan fazla yolcuya verilen hizmeti geliştirmek için, hava ulaştırma haberleşme ve bilgi teknolojileri çözümleri alanında uzman olan SITA ile İşbirliği Sözleşmesi imzalandığını duyurdu. Altyapı, operasyonel verimlilik ve iş zekası odaklanılmak suretiyle, SITA, havalimanı işletmecilerine sistemi izleme, yönetme ve gerçek zamanlı bilgi paylaşımı imkanı sağlayacak.

MALEZYA’DAN VATANDAŞ ODAKLI ICT POLİTİKASI İÇİN REÇETE

Vatandaş odaklı bilişim politikası, toplumlar arasındaki sayısal uçurumun kapatılması yoluyla ülke genelinde dengeli bir sosyo-ekonomik gelişme sağlar. Bu durum, halka sunulan hizmetlerde hükümetin daha erişilebilir, verimli ve etkin  BİT kullanımını sağlaması demektir. Böylece,  devlet ile kamu arasındaki etkileşimde daha çok şeffaflık desteklenmiş olur. Konsültasyon süreci boyunca, Malezya hükümeti politikaları vatandaş odaklı, kapsamlı ve ilgili olrak formüle etmeyi düşünmektedir.

SOLOMON ADALARI, BİLGİ ve VERİTABANI SİSTEMİ GELİŞTİRİYIOR

Solomon Adaları Kırsal Kalkınma Bakanlığı şu anda bakanlığın sisteminin yönetilmesi, paylaşılması ve bilgi depolanmasını iyileştirecek yeni bir bilgi ve veri tabanı sistemi geliştirmektedir.  Sistemin bu yılın ikinci yarısında hazır olması planlanmıştır. Resmi bir açıklamada, “Yeni sistem tam olarak faaliyete geçtikten sonra, bakanlığın veri toplama ve saklama ile gerekli veri ve bilginin ülkedeki 50 seçim bölgesine yayılmasına ilişkin kapasitesinin büyük ölçüde iyileşmesi sağlancaktır” denilmiştir.

SİNGAPUR, GEN HARİTASI İÇİN YENİ NESİL SİSTEM GELİŞTİRİYOR

Singapur’un  Hükümet araştırma kurumu olan ‘Bilim, Teknoloji ve Araştırma Ajansı (A*STAR) Veri Depolama Enstitüsü’ (DSİ), gen haritasının verileri için yeni nesil depolama sistemi üzerinde araştırmalar yapmak üzere Hitachi Asia Ltd ile stratejik ortaklığa girdi. A*STAR DSİ’nin yaptığı resmi bir açıklamaya göre, gen haritası verileri için yeni nesil depolama,  hastalıklı bazı genomik varyantlara ilişkin yararlı klinik bilgi ve yorumu sağlayacak.

genellikle elektronik olarak saklanan gen haritaları, veriler üzerinde çalışmak için  büyük bir depolama kapasitesi ile veri işlemek için kuvvetli hesaplama gücüne  ihtiyaç duymaktadır. İki organizasyon arasında ki bu araştırma işbirliği; yüksek performans ve düşük depolama maliyeti,  büyük miktarlardaki gen haritası verisini depolama, erişim ve yönetim başlıklarına odaklanmış durumdadır.

News from e-Government World (April-1)

News from e-Government World (07 April) [EN]

CHINE INTRODUCES STANDARDİZED LOGO FOR E-GOVERNMENT WEB SİTES

China’s Ministry of Industry and Information Technology has started a work of a standardised government web site logo. The aim of tihs project is to identify government web sites easily and distinguish them from non-government sites. It is also expected to help discover and prevent use of fake web sites that look alike government sites. It will also protect government sites in perspective, seriousness and authority. Official statistics last year showed that there were 54.974 web sites in China with ‘gov.cn’ domain names.

KOREA RELAUNCHES GOVERNMENT NETWORKING WEBSITE IN ENGLISH

Seoul Metropolitan Government launched the English version of we-gov.org for social networking of the ‘World e-Governments Organisation of Cities and Local Governments’ (WeGO)  which is an international organization with the goal of sharing exemplary cases of e-governments between international cities and closing the information gap.

The website is designed to enable cities to share and exchange exemplary cases of e-governments and to communicate with citizens who have an interest in building e-governments. The newly launched WeGo English website is a social networking homepage designed to expedite communication with the leaders of e-governments in cities worldwide.

UK PUBLISHES NEW GOVT ICT STRATEGY DOCUMENT

The UK Cabinet Office has published details of its plans in a new Government ICT Strategy document which aims to improve and open up public service delivery by supporting online transactional services for citizens and businesses, and create channels for collaboration and policy debate.

SRILANKA LAUNCHES E-PASSPORT SERVICES

The Department of Immigration and Emigration of Sri Lanka is planning to introduce biometric passport system within the year to increase travel document security and personal identity protections. Experts from Australia and Hong Kong are preparing feasibility reports on implementing biometric passports. Singapore, Malaysia and Thailand are among the Southeast Asian countries that have started issuing e-passports. The use of e-passports, or biometric passports by 2015, is mandatory for member countries of the International Civil Aviation Organization.

SINGAPORE CONSOLIDATES GOVT BILLS ONLINE

Singapore’s Infocomm Development Authority (IDA) is planning to launch a secure e-mail system allowing citizens to receive correspondences from various government agencies online.

The secure digital mailbox dubbed OneInbox aims to make tracking of bills and statement from different government agencies–from tax statements to TV license renewals and service and conservancy bills—convenient for the citizens. Individuals will be able to access OneInbox through the eCitizen portal (www.ecitizen.gov.sg) using their SingPass.

The proposed features for OneInbox includes SMS alerts to notify the arrival of correspondences in OneInbox; forwarding to preferred email account(s); save a local copy or print friendly version of correspondences and online archival or retention of correspondences. The service will be launched by 2012. The government said it expects about 250,000 citizens to be on OneInbox in the first year, doubling to 500,000 in the second year, and increasing to 800,000 in the third.

For more details, please visit: http://www.futuregov.asia/

E-DEVLET DÜNYASINDAN HABERLER  (07 Nisan) [TR]

ÇİN, E-DEVLET SİTELERİ İÇİN STANDART LOGO UYGULAMASINA BAŞLAYACAK

Çin bilgi Teknolojileri ve Endüstri Bakanlığı, devlet web siteleri için standart logo çalışması başlattı. Bu projenin amacı, devlet web sitelerini kolayca anlayabilmek ve devlet sitesi olmayan sayfalardan ayırdedebilmek. Bu çalışma devlet sitelerine benzetilmiş sahte web sitelerinin de tespitine ve kullanımının önlenmesine yardımcı olacak.  Ayrıca, devlet sitelerinie ciddiyet ve yetkilendirilme anlamında koruma sağlayacak. Geçen yıl yapılan resmi istatistikler, Çinde ‘gov.cn’ uzantılı 54.974 web sitesi olduğunu göstermiştir.

KORE E-DEVLET AĞ WEB SİTESİNİN İNGİLİZCE VERSİYONUNU KULLANIMA AÇTI

Seul Metropolitan Yönetimi, ‘Dünya Şehir ve Yerel Yönetimler e-Devletler Organizasyonu’ WeGO’nun  sosyal ağı  olarak çalışan ‘we-gov.org’ sitesinin İngilizce versiyonunu hazırladı. WeGO, bilgi açığını kapatma amaçlı olarak uluslararası şehirler arasında e-devlet örnek çalışmalarını paylaşmaya yönelik uluslararası bir organizasyondur.

Şehirlerin e-devlet örnek çalışmalarını paylaşmalarını sağlamak üzere tasarlanan bu web sitesi, ayrıca e-devlet projelerine ilgi duyan vatandaşlar ile de iletişim kurmayı amaçlıyor. İngilizce verysiyonu yeni kullanıma açılan bu sosyal ağ sitesinin giriş sayfası, dünya üzerindeli e-devlet liderlerinin iletişimini kolaylaştıracak şekilde hazırlandı.

UK YENİ ICT STRATEJİ DOKÜMANINI YAYINLADI

UK hükümeti, yeni devlet ICT Strateji Dokümanının detaylarını yayınladı. Bu dokümanın amacı, vatandaşlar ve iş dünyası için çevrimiçi servisleri destekleyerek kamu servislerinde iyileştirme ve geliştirme sağlamak, ayrıca görüşme ve işbirliği için kanallar oluşturmayı hedeflemektir.

SRI LANKA E-PASAPORT SERVİSİNİ AÇIYOR

Sri Lanka Göç Dairesi, kişisel kimlik belgesini koruma ve seyahat doküman güvenliğini arttırmak amacı ile bir yıl içerisinde biyometrik pasaport sistemini kullanmayı planlıyor. Avustralya ve Hongkong’dan uzmanlar, biyometrik pasaport uygulamasına ilişkin fizibilite raporunu hazırlıyorlar. Güney Asya ülkelerinden Singapur, Malezya ve Tayland e-pasaport uygulamasını başlatmış durumda. 2015 yılına kadar, Uluslararası Sicil Havacılık Örgütü’ne üye ülkelerde  e-pasaport veya biyometrik pasaport uygulamasına geçiş zorunlu kılınmış durumda.

SINGAPOUR, DEVLET İLE HABERLEŞMEDE GÜVENLİ E-POSTA SİSTEMİ KURMAYI PLANLIYOR

singapur ıda, vatandaşların farklı devlet kurumlarından çevrim içi olarak postaları almaları için güvenli e-posta sistemi oluşturmayı planlıyor. ‘OneInbox’ isimli güvenli elektronik e-posta kutusu, farklı devlet kurumlarından gelen fatura ve vergi, servis bedeli, TV lisans yenilemesi gibi yazıların vatandaşlar tarafından kullanışlı bir biçimde  takip edilmesini hedefliyor. Bireyler vatandaş portalı (www.ecitizen.gov.sg) üzerinden OneInbox sistemine erişebilecek. Sistemin SMS mesajları ile kutuya bir doküman ulaştığını haberdar etme, tercih edilen bir başka e-posta kutusuna gelen dokümanı yönlendirme, yerel bir kopyasını oluşturma ya da çıktı alma ve çevrimiçi arşivleme gibi özellikleri bulunacak. Servis 2012 yılında kullanıma açılacak. Hükümet, ilk yıl 250.000 vatandaş tarafından kullanacağını öngördüğü bu sistemin sonraki yıl 500.000 ve akabindeki yıl 800.000 vatandaşa yaygınlaşacağını tahmin ediyor.

News from e-government world (23 March)

News from e-government world (23 march) [EN]

A Cloud Standard for Singapore: While Korea is working on a national cloud standard, Singapore Information Technology Standards Committee (ITSC) also currently working on a cloud standard with suppport of IDA. Some titles from this standard are: cloud-security, SLA and virtualization. It is started in November 2010 and estimated deadline for this work is end of 2011.

Singapore introduces Smartphone Health Diary: Singapore Health Services (SingHealth) and Singapore General Hospital (SGH), in collaboration with the Integrated Health Information Systems (IHiS), launched a smartphone application for patients suffering from rheumatoid arthritis to record their conditions and manage their disease.

Philippine Goverment Focus on Sustaining School ICT Project: The Philippine Commission on ICT (CICT), which is set to complete its school ICT project by June will focus on ensuring the sustainability of the programme. iSchools project, a flagship project of CICT, has provided internet-abled computer laboratories to 1,000 public high schools and given roughly 19,200 school personnel withIT training for education initiatives.

Singapore – Accessible Digital Content for the Disabled: While we exploit technology and work on interoperability to share digital contents over multiple platforms, what we don’t realise is that we might inadvertently leave behind a group of individuals who may have difficulty accessing these digital content (Chia Woon Yee, Director of Technology & Vocational Training at the Society for the Physically Disabled, SPD). So, SPD has made a formal advocacy appeal to the Government to reinstate a direction on accessible ICTand web accessibility in the Intelligent Nation 2015 (iN2015) Masterplan, and to take the lead by making all government and e-government portals conform the international standards of web accessibility by 2015.

Philippine Congress Passes Data Privacy Bill: The House of Representatives has approved the House Bill 4115, also known as the ‘Data Privacy Act of 2011’, which aims to protect individual personal data in IT systems both in the government and the private sector. Under the Data Privacy Act of 2011, all sensitive personal information maintained by the government shall be secured with the use of the most appropriate standards recognized by the ICT industry and as recommended by the Commission of Information Communications Technology (CICT).

Korean city opens Mobile Application Centre: The Busan Metropolitan City, South Korea’s second largest metropolis with about 3.6 million residents now has a mobile application development centre as part of the government’s drive towards becoming a smart city. The City Government has launched an innovation centre called Busan Mobile Application Development Centre (BMAC) to operate as an application store for developers to create, test and host city services. The BMAC, which is built in association with Cisco and Korea Telecom marks the first phase of the city’s deployment of Smart+Connected Community (S+CC) services.

Qatar govt Launches e-Pay Portal: The government of Qatar will soon include among its online services an e-payment platform to facilitate financial transactions between citizens and the government. This online payment platform, dubbed QPay, will be hosted under Hukoomi (www.gov.qa), the country’s one-stop e-government portal created by the Supreme Council of Information and Communication Technology of Qatar (ictQATAR).

Online Service Delıvery in South AU up by 14%: The government of South Australia has recorded a 14 per cent increase in online registration renewals this year. The Service SA (http://www.sa.gov.au) serves as a portal to government services and information. It is an online shop with secure purchasing facilities for residents to pay bills, renew vehicle or boat registration, and apply for a birth, death or marriage certificate. Service SA was introduced in 2009.

For more details: Future-Gov Asia

e-Devlet dünyasından Haberler – 23 Mart [TR]

Singapur için Bulut Standardı: Kore, ulusal bulut standardı için çalışırken, Singapur Bilgi Teknolojiler Standardı Komitesi (ITSC) de IDA’nın desteği ile bulut standardı üzerinde çalışıyor. Standardda ele alınan başlıca konular; bulut güvenliği, servis seviyesi anlaşmaları ve sanallaştırma. Bu çalışma Kasım 2010’da başlatıldı ve tahmini tamamlanma süresi 2011 sonu olacak.

Singapur Akıllı-telefon Sağlık Hattı’nı tanıttı: Singapur Sağlık Servisleri (SingSağlık) ve Singapur Genel Hastanesi (SGH), Entegre Sağlık Bilgi Sistemleri (IHIS) ile işbirliği yaparak, romatizma tabanlı eklem iltihabı olan hastalar için, mevcut durumlarını izleyerek hastalığı takip edebilecekleri bir akıllı telefon uygulması geliştirdi.

Filipin Yönetimi, Okul ICT Projlerini Teşvike Odaklandı: Filipin Bilgi teknolojileri Komisyonu (CICT) Haziran’a kadar okul ICT projesini bitirmeyi hedeflemiş durumda ve programın desteklenmesine odaklandı. CICT için bayrak proje olan i-Okul projesi kapsamında, 1.000 yüksek okula internet erişimli bilgisayar laboratuvarı sağlandı ve 19.200 okul personeline eğitim girişimciliğini içeren IT eğitimi verildi.

Singapur’da engelliler için dijital içeriğe erişim: Teknolojiyi keşfederken ve dijital içeriği farklı platformlar üzerinden paylaşmaya ilişkin birlikte çalışabilirlik üzerinde uğraşırken, farkına varmadığımız bir husus, bu dijital içeriğe erişimde güçlük çeken bireylerden oluşan grubun kasıt olmaksızın dikkatlerden kaçabiliyor olması. (Chia Woon Yee, SPD – Fiziksel Engelliler Derneği’nde Teknoloji ve Mesleki Eğitim Müdürü). Bu sebeple, SPD hükümete, engellilerin ICT ve web erişim haklarının yerine getirilmesi hususunun ‘Akıllı Ulus 2015’ master planında yer alması için talepte bulundu. Böylece 2015’e kadar tüm devlet ve e-devlet portalleri web erişimi için belirlenmiş uluslararası standartları sağlamış olacak.

Filipin Kongresi Veri Koruna Kanunu’nu kabul etti: Milletvekilleri ‘Veri Koruma Kanunu 2011’ olarak da bilinen House-Bill 4115’i onayladı. Bu kanunun amacı, özel sektörde ve devette bulunan IT sistemlerindeki kişisel özel verinin korunması idi. Veri Koruma Kanunu-2011 ile, devlet tarafından muhafaze edilen tüm hassas kişisel veriler ICT endüstrisi tarafından belirlenmiş ve Bilgi İletişim Teknolojileri Komisyonu (CIST) tarafından tavsiye edilen en uygun standartlarin kullanımı ile güvenlik altına alınacak

Kore şehri Mobil Uygulama Merkezi’ni Açıyor: Güney Kore’nin 3.6 milyon nüfusu ile ikinci en büyük metropolitan şehri Busan, şimdi devlet teşviki ile  akıllı şehir olma yolunda bir mobil uygulama geliştirme merkezine sahip. Şehir yönetimi ‘Busan Mobil Uygulama Gelşiştirme Merkezi (BMAC)’ ismindeki inovasyon merkezini açtı. Burasının geliştiriciler için uygulama yaratma, test etme, şehir servislerini barındırma ve uygulama sağlama olarak kullanılması planlanıyor. Cisco ve Kore Telekom işbirliği ile BMAC, ilk aşamada şehrin ‘akıllı ve bağlantılı topluluk’ (S+CC) servisleri geliştiriliyor.

Katar yönetimi e-ödeme portalını açtı: Katar hükümeti, mevcut çevrimiçi servislere yakında vatandaş ile devlet arasındaki finansal aktarımları gerçekleştirecek olan e-ödeme paltformunu da dahil edecek. Bu çevrimiçi ödeme platformu (QPay), ictQATAR tarafından oluşturulan ülkenin tek-dıurak e-devlet portali Hukoomi (www.gov.qa) üzerinden hizmet verecek.

Güney Avustralya’da çevrimiçi servisler %14 arttı: Güney Avurtralya hükümeti, çevrimiçi kayıt yenilemelerinin bu yıl %14 arttığını belirledi. SA servisi (www.sa.gov.au) devlet servisleri ve bilgilendirme için portal olarak hizmet etmektedir. Burası ayrıca, fatura ödeme, araç yenileme, tekne kaydı, doğum başvurusu, ölüm ya da evlilik sertifikası gibi 2009 yılında verilmeye başlayan servisleri de barındıran güvenli satın alma özelliklerine sahip bir çevrimiçi dükkandır.